Sí, todos los productos que publicamos están en stock. En caso de agotarse algún articulo o color, esa característica se bloqueará (no podrás seleccionarla)

Esto es inusual, pero nuestro Centro de Atención al Cliente va a contactarse con vos para brindarte una solución. Si querés, podés comunicarte con nosotros llamando al: (011) 3348-8630. No olvides tener a mano tu número de pedido.

No hay un monto mínimo de compra y podes elegir libremente los artículos disponibles en el stock de nuestro Shop. Si deseás hacer una compra mayorista comunícate con nosotros para obtener toda la información al (11) 3348-8630.

Durante acciones especiales como Hot Sale, CyberMonday y promociones en el sitio web, los tiempos de procesamiento, envío y entrega pueden verse afectados. Oportunamente se informará a los clientes de las demoras respectivas. Modalidad tradicional: Los envíos se realizan a través de Andreani o Correo Argentino en un plazo de entre 3 y 5 días hábiles (dependiendo de la región). Las entregas se concretan de lunes a viernes de 10:00 a 17:00. No se realizan entregas los días domingos ni feriados. En lo que refiere a envíos a sucursal de Andreani o Correo Argentino, deberás retirar tu pedido dentro de los siguientes 5 días hábiles o 7 días de corridos desde el día que llegó a destino. En caso que el paquete no sea retirado dentro de ese plazo, Andreani o Correo Argentino lo devolverá al remitente. Para que te volvamos a reenviar el pedido deberás volver a abonarlo. Modalidad retiro en Showroom: deberás coordinar el horario de encuentro con nuestro centro de atención al cliente: (11) 3348-8630. Modalidad Moto (CABA - Zona Norte): Los envíos se realizan en un plazo de 2 días hábiles y solo contemplan 15km tomando como punto de partida la localidad de San Fernando.

El costo depende del código postal del domicilio de entrega, para mayor detalle comunícate con nuestro centro de atención al cliente: (11) 3348-8630. Las promociones con envío gratuito serán comunicadas en el sitio. El costo del envío es siempre a cargo y responsabilidad del comprador.

Esto es inusual. Por favor comunícate con nosotros llamando al: (011) 3348-8630. No olvides tener a mano tu número de pedido.

Te enviaremos un mail o Whatsapp con un código (tracking number) y las instrucciones para que puedas hacer el seguimiento de tu pedido.

Si no hay nadie en el domicilio que nos indicaste, el correo regresará a las 48 horas. En caso de no encontrar a nadie, deberás dirigirte al centro de distribución asignado a tu pedido dentro de las 72 horas con tu DNI y el código que te enviamos (tracking number).

Sí, no es necesario que esté presente quien realizó la compra. Puede recibirlo cualquier adulto mayor a 21 años.

Podés pagar a través de la plataforma de pago MercadoPago con: Tarjeta de crédito. En efectivo: imprimiendo el cupón de pago y acercándote a cualquier sucursal de Pago Fácil, Rapipago o Bapropagos (Provincia Pagos). Con saldo pre-cargado en tu cuenta de MercadoPago. También podes realizar el pago con Deposito o Transferencia bancaria a nuestra cuenta bancaria. En algunos casos podemos pedir información extra para corroborar la identidad del comprador.

Para utilizar MercadoPago al finalizar el proceso de compra, elegí como medio de pago “Cupones de Pago” y luego la cadena que vos elijas (Pago Fácil, RapiPago, etcétera). Imprimí el cupón que aparecerá en pantalla y llevalo a la sucursal que desees para abonarlo. Recordá que los cupones tienen 3 días de vigencia (pasados los cuales la compra se cancela automáticamente). En caso de realizar el pago de un cupón vencido, el pedido NO se concretará y el dinero se acreditará en tu cuenta de MercadoPago.

Agregá los productos que te interesen a tu carrito. Antes de finalizar la compra vas a poder elegir el medio de pago que prefieras (por ejemplo, tarjeta de crédito). Si necesitás ayuda acerca de cómo proceder para comprar, mirá el paso a paso en como comprar.

Podrás averiguarlo antes de finalizar la compra, al momento de elegir la cantidad de cuotas. Aquí podrás ver las promociones de cuotas de MercadoPago.

Podes solicitarnos emitir ese tipo de factura al cel 155045-9070.

Recordá que los cupones tienen 3 días de vigencia (pasados los cuales la compra se cancela automáticamente). En caso de realizar el pago de un cupón vencido, el pedido NO se concretará y el dinero se acreditará en tu cuenta de MercadoPago.

Si elegiste pagar con tarjeta de crédito, verás el importe descontado en el resumen correspondiente al próximo cierre de tarjeta. Si pagaste con el dinero de tu cuenta en MercadoPago, el débito será inmediato.

Todos los articulos de maquillaje, cosmetica o de cuidado personal no cuentan con devolucion de los mismos ni su reintegro en dinero. Realizamos cambios y devoluciones exclusivamente por error en la preparacion del pedido solicitado. Garantizamos la calidad de nuestros articulos siempre que se utilicen en forma correcta. El tiempo estimado para la realización de un cambio por producto fallado o mal enviado puede comprender hasta 15 días. Trendy Topic no se hara cargo del costo que genere el envio. Devolución de dinero: Para los casos en los que ocurriera algún imprevisto excepcional podemos hacer una devolución del dinero que se realizará siempre por el mismo medio en que se abonó (MercadoPago). Las mismas son excepcionales, pero siempre que corresponda devolveremos tu dinero. Este proceso demora 72 hs hábiles aproximadamente.

Simplemente seguí estas indicaciones: Navegá por las categorías y hacé click sobre el producto que te interese. Hacé click en el botón indicado para agregarlo a tu carrito de compras (procurá haber elegido tono y color, de otro modo solo podrás agregarlo en el limk de agregar nota antes de finalizar la compra). Tu producto fue agregado. Si querés agregar más productos, podés seguir navegando y repetir el proceso. Cuando termines, accedé a tu carrito haciendo click en botón del margen superior derecho del sitio. Allí aparecerá el resumen de tu compra (producto, cantidad, tono, color, etc). En caso de tener un código promocional (no es obligatorio), cargalo en el recuadro correspondiente y hacé click en "validar". Verificá que el pedido sea correcto y hacé click en el botón indicado para realizar el pedido. Para continuar es necesario estar registrado (hacé click en “Registrarse” y seguí las instrucciones). Si ya tenés una cuenta, ingresá. Seguí las instrucciones completando los campos enumerados (información de facturación, información del envío, método de envío, medio de pago, revisión del pedido) y hacé click en el botón indicado para continuar. Serás redirigido a una ventana de confirmación, ¡y listo! (Si elegiste pagar con un cupón de PagoFácil, RapiPago, etc., no olvides imprimir el voucher). Te mantendremos al tanto del estado de tu pedido por mail.

Si, podes retirar tu pedido por nuestro Showroom ubicado en San Fernando coordinando dia y horario al cel. (11)5045-9070.

Si, todos los precios publicados tienen el IVA incluido.

Si pagás con tarjeta de crédito, vas a recibir el mail o whatsapp de confirmación dentro de las 24 horas. Si elegiste abonar imprimiendo un cupón (RapiPago, PagoFácil, etc.), recibirás el mail de confirmación cuando se acredite el pago (puede demorar hasta 72 horas).

Para cancelar tu compra comunicarte con nosotros llamando al: (011) 5045-9070. No olvides tener a mano tu número de pedido.

Muy sencillo: ingresá aquí, elegí la contraseña y completá tus datos. ¡Listo!

Asegurate de haber utilizado el navegador Google Chrome. También verificá que el correo no se encuentre en la carpeta “SPAM” o “Correo No Deseado”. Si no es el caso, comunicate con nosotros llamando al: (011) 5045-9070.

Sí. Trabajamos con la plataformas de pago online líder de América Latina y garantiza la seguridad en todas las operaciones que se generen a través de su sistema.

Son claves alfanuméricas promocionales que al validarse generan un descuento. Si tenés un código promocional, introducilo antes de proceder a finalizar la compra en el recuadro indicado en el check-out. El descuento se aplicará sobre el importe que corresponda.